蘇意茹  2004-09-01 11:10

不管走到哪裡，能夠以禮待人，
做什麼事都會比較順利，
而真正有水準的人，
待人接物，也都是比較有禮的。

　　在準備到法國留學的這段期間，碰巧對於「禮」這個字有很深刻的體悟與感觸。

有「禮」好處多多

　　首先在出國之前，法國政府就已經準備了一套繁文縟節等著你來參加這個大挑戰。剛開始我在法國台灣學生會的網站上看到這些資訊和許多人的抱怨，差點嚇到完全不敢考慮出國的事情。好不容易鼓足所有的勇氣，終於把所有的文件準備好，除了多方打聽，還自己特別打電話去問一下到底那兒是什麼樣的狀況。比較多的人告訴我的是，要有被激怒的準備，但是有一個朋友的建議非常有用。她說：「法國人很吃禮貌這一套。即使你只是多跟他打個招呼，說個早安，他都會對你另眼相看。」老實說，這樣的事情我在台灣就已經經歷過了。

　　記得多年前我去應徵第一個工作的時候，因為那個工作非常搶手，所以一天內他們就要面試一百多個人。我並不覺得我的條件有比別人好多少，但是面試主考官卻對我印象深刻。後來他們跟我說，其實會想要錄取我的原因是：那麼多天的面試結束之後，只有我一個人跟他們說再見，而且還看著他們的眼睛說。老實說，我不記得有這樣的事情了。對我來說，我是因為很喜歡那個工作環境，很喜歡那裡的人，很自然地就變得親切有禮。而剛好對方也感受到我的善意，於是，我就得到了「禮」的好處。

　　果然我媽說得沒錯，廿字真言走到全世界都是能夠通用的。法國人真的很吃這一套，我一到法國辦事處那邊，很快就記住櫃檯小姐的名字，對她客客氣氣的，後來我不但當天就辦好我的文件，她還熱情地幫我多影印了幾份。但是，其他人都得下樓到老遠的便利商店去花錢影印，她不但不告訴他們到底最近的影印店在什麼地方，而為了一份文件跑了好幾趟還弄不出來的更大有人在。

敬無理之人而遠之

　　當然我這下就完全通曉了，有「禮」走遍天下，但是，也會碰到當你有「禮」的時候，他不但沒有「禮」，也沒有「理」的人。這是我到巴黎之後的事情。那就是我最初住處的房東。我本來以為照著「禮」的態度對他，他又是個台灣人，應該是沒有問題的，可是偏偏他不吃這一套。我本來很沮喪，以為這是我的問題，或是：難道「禮」在這兒是行不通的。後來我的朋友提醒了我，對於這種人，要「敬鬼神而遠之」，因為他如果連基本的「禮」都做不到，那就更不能夠被他要脅，繼續租他的房子。

　　還好有了朋友的好心規勸，我雖然放棄了眼前馬上就有的租屋機會，得要冒險在據說非常難找房子的巴黎繼續找其他住處，但是，接下來遇到的房東，一個比一個更好，他們一碰到客氣有禮的台灣來的學生，就當成上賓一樣接待，心裡一萬個放心要我們幫他照顧房子，一點施捨給我們個房間住的高傲態度也沒有。

　　這下我又學到了，真正有水準的人，都是比較有禮的，無論遇到的是什麼樣的人；不過如果真的碰到那些不管怎麼樣以禮相待都還是沒禮（理）的人，在自己還沒有什麼能力改變之前，最好的方法就是離他們遠一點。