小米粥  2001-07-01 11:25

　　從這些老人家身上，
　　我獲得數説不盡的生活小寶藏，
　　未來，仍願做個快樂的居家服務員。

　　我是個平凡的家庭主婦，有個幸福美滿的家庭，平常生活圈子就很小，在孩子長大之後，重返社會回到就業職場，很慶幸能進入紅心字會這個充滿朝氣且富有愛心的慈善社會機構，至今已有數年，在這短短的幾年之間，對我人生的成長歷練、人際關係的確有著極大的改變和挑戰。

　　我服務的個案大部分都是孤苦無依的長者，他們的身份背景形形色色、包羅萬象，長者在經濟生活上雖然過得並不富裕，身體狀況也略有病痛虛弱，有的脾氣剛硬、有的偶爾暴躁，但是大都獨立自主，在他們身上我看見了生命的韌度，這使得我每次服務時都有不同的體驗與感受，因而無形中練就了我心平氣和與耐心聆聽的個性。

　　令我印象深刻的是，在服務的個案中也有幾位是藝術家，歲月悠悠，難能可貴的赤子情懷仍深植於他們心中；藝術家的風度、對人不設防的真誠往往也令人動容，我亦微笑應對、真誠相待、盡心服務，體諒他們不拘生活小節的個性，因此也常常得到毫不虛偽的讚許，真令人感到窩心；此外，還有多位案主，當年英姿煥發、事業有成，由於不善理財或過於揮霍，導致老來生活困頓，令人感慨萬千。在這些老人家的身上，不只是服務員對他們的付出，在整個服務的過程中，更獲得他們生活上數說不盡的小寶藏，並提供未來對人生規劃的重要思考。

　　記得高中畢業時，老師曾以「修己善群」來勉勵我，年少懵懵懂懂的我對這句話體驗不深，直到進入紅心字會，方才真正領悟這句話的意義；這一路走來的酸甜苦辣唯有自知，雖是辛苦，或許往後會碰到更多挫折和需學習的事物，但是只要內心充滿樂觀、慈悲、尊重與體會，以及滿足案主之所需，如此便能做個快樂的居家服務員。
　　（編按：服務員小米粥曾受紅心字會八十四年度優良服務員表揚。）